一、绿色慧联简介

绿色慧联是吉利商用车集团和传化智联（002010）战略投资的绿色运力共享平台，注册资本5亿元，总部位于浙江杭州。绿色慧联定位于绿色运力和智慧车联网平台提供商，以专属定制车为核心，为客户提供慧联租车、慧联车服、慧联智控等新能源物流车全生命周期运营管理服务。

绿色慧联已实现全国化网络布局，在全国30多个城市设立区域运营中心，业务覆盖城市超过100座，运营车辆超过15,000台，累计合作客户超过2,000家，服务的大客户涵盖中国烟草、中国邮政、京东、顺丰、菜鸟、美团、德邦、货拉拉、四通一达等全国知名企业，运营率全网第一。

绿色慧联始终坚持以客户为中心，通过建立“13431运维服务标准”，发布并迭代“新能源物流车运营行业首套运营SOP”，打造“HIC智慧车联网平台”，帮助更多物流企业提高运营效率、降低运营成本。

未来，绿色慧联将依托吉利商用车集团和传化智联的生态体系，构建百万级绿色运力池，成为领先的绿色运力共享平台。

二、城配物流行业新能源物流车的运营难点

目前新能源物流车的市场推广以运营模式为主，新能源商用车在使用过程中存在一些传统运营方法很难解决的难点。

1. 用户信任度痛点

用户普遍对新能源物流车在续航等核心性能上能不能满足高强度的运输场景存在疑虑，目前市场上又缺少相应的深度试用产品，能有效让用户打消疑虑。

2. 用户补能痛点

跟乘用车不同，商用车经常是全天候作业，使用强度大，所以对补能的需求更加频繁。目前市场上缺乏专门针对新能源商用车充电场景的服务平台，电桩资源整合不完全，充电桩密度低，不能覆盖终端司机的充电需求。

同时不少企业用户在充电问题上也面临着报销流程繁琐，司机需要先垫钱等管理问题，增加了车队用户在充电方面的管理成本。

3. 运营车辆配套保障体系缺失

目前运营行业依旧停留在“只提供车”的粗放原始阶段，行业内缺少对车辆租赁背后需要配套完整的保障服务体系的认识。

商用车属于生产资料，使用强度普遍较高。一旦缺少系统性的使用保障体系，用户就得承担运力中断造成的直接经济损失，会面临一定的经营风险，这也是用户对新能源物流车普遍还存在疑虑的重要原因。

4. 运营商经营痛点

新能源商用车运营行业是个成本投入高，利润低，用户需求多样化且分散的行业。运营商经营中普遍面临盈利点少，利润低，回本周期长的难题。同时车辆重资产属性也带来管理上的诸多不便，资产安全管理成本高。

运营商如果要扩展上下游业务线就需要自建配套售后和服务体系，这就面临高昂的成本问题。这些经营上的困境也导致了商用车运营行业整体小而散的行业格局，运营商流动性高，难以形成持续稳定，而且专业化、规模化运营商，推动行业向前发展。

三、绿色慧联新能源物流车一站式解决方案

布局慧联租车、慧联车服、慧联智控三大产品板块，专注于新能源物流车全生命周期运营管理

基于新能源物流车的诸多痛点，绿色慧联布局三大产品板块、九大商业产品，形成了多元化产品矩阵，围绕购买、使用、处置三大环节，为运营商/大客户/终端用户提供“新能源物流车一站式解决方案”。支持客户根据自身需求灵活匹配，定制采购，带给客户全新体验。

其中慧联租车包含了试用租、无忧租、备用租三个租赁产品：试用租是针对用户租前的深度试用产品，能够让用户更加深入的体验到产品的特点，打消用户疑虑；无忧租聚焦城配物流全品类用车需求，提供灵活、多样化的新能源商用车租赁服务和替换车、保险等20余项增值服务，运营商也能用更少的成本扩大业务规模；备用租则是为用户提供紧急情况下的备用车产品。

一系列产品也能有效解决用户的信任度痛点，降低用户使用门槛，打开新能源物流车市场。

慧联车服包含了轮胎保、易损保两大增值产品及慧保险、慧保值两大保障产品，不仅涵盖了车辆使用中的轮胎和其他易损件保障，以及车险等刚需业务，同时在车辆残值上进一步打消用户顾虑，用规模化集采优势帮用户降低新能源物流车的使用成本。

慧联智控则致力于通过智慧车联网技术，帮助客户实现数智化补能、智能管车等线上服务，推动运营行业的数字化转型，拥有慧充电和慧管车两大产品。

由于车型特点和补能需求差异，目前市场上缺少专门针对新能源物流车补能场景的数字化服务平台，慧充电很好的填补了这个行业空白。

目前慧充电已经接入充电桩30万+，覆盖全国80%以上电桩资源，能够满足绝大多数新能源物流车的补能使用需求。此外，慧充电还提供企业电卡、车辆智能识别、桩站黑白名单等核心功能。

其中企业电卡可以为车队用户提供多级分配、余额共享等服务，省去了过去物流车队补能管理中出现的司机垫钱，财务逐个核销等繁琐流程，直接通过数字化管理平台，解决了司机、车队的使用痛点，也提高了车队用户的补能和财务管理效率。

而慧管车平台则拥有资产管理、租赁管理、财务管理、运维管理、组织管理、主动风控六大功能模块。能为运营商和企业用户提供全天候的车辆监管，一旦出现租金逾期、年审逾期、保险脱保、车辆异动等异常状态，系统自动锁车，保障车辆财产安全。

慧管车还可以实现将租车环节的全流程线上化，匹配租车、续租、转租、收车等日常业务场景。还能实时生成智慧账单，助力运营商和用户提升车辆运营能力、管理能力，实现业务规模增长。

此外，绿色慧联还能根据用户需求，为车辆加装ADAS等智能驾驶辅助设备。通过新技术，不断提高新能源物流车的行驶安全性，增加车辆监管方法。

全新商业产品谱系不仅解决了用户痛点，打消对新能源商用车的使用顾虑。同时也在扩大运营商业务纵深，降低运营商边际成本，增加盈利点，能够助力运营商进一步开拓市场。

四、未来建设方向

作为国内头部绿色运力和智慧车联网平台提供商，绿色慧联致力于通过新能源和智慧科技，帮助物流用户降本增效，帮助运营商向规模化、专业化发展，并推动整个运营行业的升级。推动城配物流行业向绿色、智能化方向转型，实现国家“双碳”战略目标。

绿色慧联将基于市场发展、客户需求，通过技术创新和商业模式上的创新，不断生长进化。

以服务为核心，绿色慧联未来将进一步完善商业产品谱系，向用户需求的全价值链方向延伸。通过更加丰富的产品组合，覆盖用户的整个用车生命周期，为广大物流用户真正提供一站式服务。为用户提高效率，降低成本。

同时能通过更完善的商业产品谱系和数字化、智能化工具，对运营商进行全方位的赋能。帮助运营商进一步拓展产品线，扩大经营利润点，更好的服务终端用户，实现智能化、精细化管理，帮助运营商发展壮大。

下一步，绿色慧联还将试运行ADAS和驾驶辅助功能物流车，通过技术创新，探索前瞻性的物流新模式。