学术研究

您当前的位置: 首页 > 学术研究 > 论文荟萃 > 正文

业内专家点评双十一 电商大战、物流风云!

发布时间:2015-11-11 09:51:32 万联网

2015年11月11日即将到来,这个获得国务院总理李克强点赞的“消费时点”、马云的阿里巴巴集团原创的“双11”,早已变成了全民的购物狂欢节。
  不论我们是否参与购物大潮,我们终究绕不过这一天。特别是大量的货主、电商、物流企业、快递公司。
  一如既往,万联网继续制作大型专题报道这次双十一的电商、物流盛况。
  以下是万联网特约专家点评,欢迎阅读:
  电商物流篇
  爱鲜蜂高级副总裁白光利先生用一首诗为大家说明了备战“双十一”的苦辣酸甜:
  又是一年双十一,厉兵秣马把梦期;
  上下协同齐准备,人货机车全备足;
  信息贯通是关键,合理有序大家好!
  热火朝天干劲足,奋战现场齐嗨翻;
  人为造节真恐怖,上下节奏全打乱;
  一年只为这一天,消费合理更重要;
  多慢乱坏逐渐少,全程协同就是强;
  销售再多都没用,配送到家才最棒!
  快递篇
  中山大学高级物流师郭保卫先生从三个方面解读“双十一”:
  一、电商服务商:光棍节大战来临,物流快递再不是拼车辆、拼人力、拼仓储资源了,大数据将逐渐优化了物流和快递的产品方式。从商家的痛点、客户体验、个性化服务的角度始发去创新产品才能赢取市场。商家痛点:货量预测,仓内作业速度与质量,快速返款;应对策略:商家仓内预分拨,代收款先垫付,低成本的让包裹飞起来。
  二、电商:1、不要把鸡蛋放在一个篮子里,大家都去挤三通一达的船,即使不沉也会缓慢。仓库所在地的区域快递公司其实正闲得蛋痛;2、仓库配货留出位置来播种,能播种就尽量不用摘果法,仓内快才能不爆仓。3、列出里程碑表做好准备。包括货品,包材,耗材,设备,文具,倒班人力,场地……当物流负责人拍胸部说万事俱备时,还要重新过一次里程碑。4、关键环节不能用临时工。
  三、快递公司:摆正服务逻辑。用感恩的心对待电商的终端客户,不要把直接给你付费的电商当爷,却把电商的客户当孙子。其实没有消费者何来电商。
  支付篇
  易宝支付CEO及共同创始人唐彬先生语重心长的说道:
  如果有一天,双十一成为历史,中国的电商就真正进了一大步——从价格为王的屌丝消费升级到注重价值和品位的中产理性消费。
  跨境物流篇
  XRU.com俄速递营销总监韩直忠先生的另类角度分析:
  1840年西方凭借坚船利炮和先进工业打开中国市场,大肆倾销…而175年之后中国正在通过万国邮联组织把过剩产能倾销到世界各个角落。我们这不是经济侵略,我们只是发明了一个全球范围内的狂欢购物节而已。看到祖国这么流氓我们总算放心了。
  供应链篇
  戴尔全球供应链高级经理施云先生从供应链的角度点评双十一:
  有人开玩笑地说,双十一当日所售出的尿不湿可以吸干六个西湖的水。在供应链管理理论中,我们通常将尿不湿、牙膏牙刷这些产品归类成“功能型产品”,这类产品的特点是市场的需求通常是相对稳定且易于预测的,企业较容易组织其采购、生产、物流等环节,并通过稳定的供应链运营来节省成本。
  但是,双十一却打破了原本均衡的格局。为了在那一天吸引到更多的客户,抢占更大的市场,企业不惜大幅进行促销、大幅提升产能。人为造波之后,留下的是一个需求低靡的漫漫长冬。紧接着,开工不足、产能过剩等等一系列的经济问题都将慢慢地浮出水面……
  审美篇
  重庆精驿行供应链管理有限公司总经理蒋啸冰认为“双十一”是一场数字游戏——且看他的双十一感言:
  不管各路商家的“双十一”战火如何纷飞,不管各家媒体的“双十一”报道如何刷屏,我个人今年已有明显的“双十一”审美疲劳,一场饱受电商商家、买家与物流行业诟病的饕餮盛宴过后,也许是几家欢乐几家愁,但更多的只是电商大佬们操控下的数字游戏,给世人凭添几许茶余饭后的谈资而已。
  价值观篇
  广州长运快运有限公司总经理罗雷从人性的角度解析了“双十一”如何打破购物者的心理防线:
  双十一是商家典型的急功近利,对人性弱点的大挖掘,对正常(传统,理性)消费观的大摧残。是现今中国社会价值观的体现,也是中国经济发展的必由阶段。
  终极篇
  大连海事大学交通运输管理学院物流系副教授、研究生导师李向文仅用《道德经》的一句话阐释了他对“双十一”的终极看法:
  甚爱必大费,多藏必厚亡。

首页