义乌市电商办4月18日公布一组数据：今年第一季度，义乌电商产业实现交易额260亿元，同比增长22%;经工商登记电子商务经营主体新增2743家，同比增长13%。

就在不久前，中国电子商务研究中心发布《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示，2014年，中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%。其中，B2B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。

当下，义乌全城“触电”，电子商务成交额连年大幅攀升，可不少电商企业却表示，“这生意，是越来越难做了。”究其原因，是电商正经历着第三阶段的供应链资源之争。在流量与用户黏性比拼之外，电商领域的竞争热点已经向供应链竞争倾斜。

产品成本降无可降

唯有优化细节抠利润

“最近我们在和东莞的一厂家抢市场，双方的产品价格都已经压到成本价以下，就看谁能坚持得久。”上海喜慕服饰有限公司主要经营的是服装、鞋、十字绣三个品类，公司负责人单士龙告诉记者，像这样打价格战的情况，已经不是第一次了。“一双拖鞋，9.9元全国包邮，能有多少利润?”他表示，市场的价格竞争一直存在，在产品成本降无可降的情况下，唯有缩减人工、物流成本。

据介绍，“喜慕”正在计划打造“云仓在线”。目前大部分电商都是自己建仓库，有多少商品就建多大的仓库。随着电子商务的发展，第三方仓储越来越受青睐。“云仓在线”基于大数据、云计算等信息技术，实现物流数据分析、智能化分单、优选派送组合等功能，实现一体化订单履行服务，让包裹更快更精准地送到消费者手中。

“这样，不仅仓储人员可以缩减，节约了人工成本，快递费用也会大大降低。”单士龙说，在他看来，如今的电商必须优化每一个细节才能生存，“除了靠产品，靠服务，义乌电商要发展，就必须重视自身的供应链整合。”

倒逼企业转型

“小订单”出奇制胜

“一夜发家致富的机会没有了，今后电商主要是拼产品的开发能力，资源整合以及供应链的响应能力。”义乌涵宇电商负责人陈继芳说，如今义乌不少企业的思维还停留在传统模式，比如一款产品，在义乌最少需预订三四千个，而广州120个就可以下单，与“量少、面小、价高”的电商模式有明显反差。

“如果我们把订单规模变小，首单50件起订，设计部不断开发出新品，小批量试产，通过线上消费者的点击、收藏、购物车等测试数据就可对消费偏好、销售数据进行动态监测。这些数据实时传递给商品运营中心，然后反馈到生产工厂，工厂就可以根据销售和库存情况，进行物料和产能准备;当出现热销款、爆款的时候，车间快速翻单，多频次小批量补货。这样不仅最大限度地把握销售机会，延长每一个单品的生命周期，同时保持最小库存水平。”陈继芳解释。

小批量的生产让企业对产品的质量能够进行更严格地把控，陈继芳说，用产品质量吸引消费者，不仅能节约不少推广成本，也让售后成本大幅度减少，直接提高了产品的利润率。因此，她认为，从大订单模式走向小订单生产，是未来电商在供应链上出奇制胜的关键。

发展还需“练内功”

从供应链后端找新路

义乌市市场监管局数据显示，今年一季度，义乌集贸市场总成交额325.49亿元，其中中国小商品城成交额257.35亿元。网上交易跑赢实体市场交易。电商的迅猛发展，正在倒逼义乌市场转型升级。

“以前我们去义乌市场采购，一天至少一趟，甚至三四趟。现在，我已经有大半年没去过市场了。如今公司只有20%的货物从市场采购，以前这个比例大概在95%以上。”单士龙告诉记者，目前公司百分之六七十的货物直接通过网络采购，分别来自制造业比较发达的省市。他认为，在目前的物流和信息条件下，一些 “卖二手”义乌市场商户毫无优势可言。

“原来的电商多数是以产业带分布的，而随着电商的发展，这样自发形成的格局正在逐渐打破。”他表示，像义乌这般浓厚的电子商务氛围在全国来说都是少有的，这里聚集了一大批有电商从业经验的人才，但要延续热情、留住人才，必须有优质供应链作支撑。“目前义乌还是有内衣、袜业、饰品等传统制造业优势。想要做强电商，还是要提升本土制造业的水平，通过改造供应链提升优势，建立产业转型基地，发挥叠加效应。”他说，义乌不能让电商企业跟着货源离开这座城市，需要在制造业升级上未雨绸缪。