刚过去的这个周末，全国气温骤降。为感谢广大货运师傅们在寒冬为城市物流运转所做的努力和贡献，滴滴货运于12月16日启动“司机关爱行动——暖冬驿站”活动，首期邀请了苏州的滴滴货运司机，在送货间隙回到司机驿站休息取暖，并为大家准备了一顿热汤水饺午饭和暖冬礼包。本周起，该活动将陆续在青岛、杭州、上海等城市落地。

本月初，“司机驿站”在滴滴货运司机端App正式上线，首期已覆盖23城，有超100个司机服务中心运营服务。司机师傅可登陆滴滴货运司机App，在常用工具里点击“司机驿站”，查看所在城市的司机驿站及服务内容，一键导航前往。目前所有司机驿站都提供免费卫生间、饮(热)水、手机充电、无线上网，部分司机驿站还提供免费急救药箱、汽车玻璃水、维修工具等紧急服务。

“货运司机师傅常年奔波在路途中，以车为家、与路为伴，同时也面临着口渴没水喝、卫生间难找、停车等单时没地方休息等困扰。”滴滴货运司机生态服务委员会副主任王宇表示，“联合合作伙伴共建司机驿站，是我们司机关爱行动推出的又一重磅项目，希望给奔波的同城司机师傅们提供便利，夏天能有个地方纳凉歇息，冬天能有个地方取暖充电。”

为改善货车司机工作休息环境和条件，交通运输部和中华全国总工会推动各省高速公路服务区等长途司机路途节点建设“司机之家”。滴滴货运针对同城货运司机的情况，积极建设司机驿站，提供免费休息场所和便利服务。

“今天是来司机驿站加壶热水，休息一会，结果一进门就看到热气腾腾的水饺和汤圆，大家伙有说有笑的，这气氛让我特别暖和，跟过年似的，暖烘烘的。”现场一位司机师傅边吃边高兴地说。

元旦前，苏州多个滴滴货运司机服务中心都将陆续举办暖冬驿站活动，负责人杜振宇说，“早高峰给司机送早餐，中秋给司机送月饼，马上冬至了我们就请司机吃水饺汤圆，给司机送温暖是我们长期在做的事。除了水饺汤圆，暖冬驿站活动现场我们还给司机师傅送手套、枕毯、帆布手提包和酸辣粉‘暖冬四件套’。”

“‘服务好司机，帮司机服务好用户’是滴滴货运的发展理念。”王宇说，“滴滴货运今年9月率先取消司机保证金，呼吁更多企业共同为货车司机减负，并陆续推出9大司机权益保障和系列司机关爱行动。其中司机关爱行动是滴滴货运长期践行的项目，除了司机驿站外，还包括给司机送能量包的福利站、增强司机亲子关系的家庭日、倾听司机声音的恳谈会、丰富司机业余生活的货车音乐会等。”