9月21日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，国家邮政局局长马军胜介绍邮政快递业助力脱贫攻坚有关情况，并答记者问。马军胜表示，邮政快递业已成为支撑农业、疏通农村、服务农民的重要生力军，实现“工业品下乡、农产品进城”的流通新渠道，吸纳贫困人口就业、帮助农民增收的重要动力源，为全面打赢脱贫攻坚战贡献了行业力量。

以下为发布会实录：

马军胜：

女士们、先生们，新闻界的朋友们：

大家上午好！很高兴向大家介绍邮政快递业助力脱贫攻坚工作的有关情况。首先，我代表国家邮政局衷心感谢媒体朋友们长期以来对邮政快递业脱贫攻坚工作给予的关心关注和大力支持。

脱贫攻坚是习近平总书记最牵挂的第一民生工程。习近平总书记对脱贫攻坚工作提出了一系列重大要求、作出了一系列重大部署，为我们打好打赢脱贫攻坚战提供了根本遵循和行动指南。国家邮政局坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党中央、国务院关于脱贫攻坚的决策部署，保持决战姿态、贯彻精准方略，举全系统全行业之力，构建了广覆盖的物流网络、广对接的助贫平台、广吸纳的就业通道，较好完成党中央交办的脱贫各项任务。邮政快递业已成为支撑农业、疏通农村、服务农民的重要生力军，实现“工业品下乡、农产品进城”的流通新渠道，吸纳贫困人口就业、帮助农民增收的重要动力源，为全面打赢脱贫攻坚战贡献了行业力量。

我们始终把助力脱贫攻坚作为重大政治任务，加强统筹指导，研究行动方案，健全组织体系，强化政策支持，优先对接扶贫工作、优先保障扶贫资金、优先落实扶贫措施，全系统全行业各部门各企业协同推进，重点推进网络扶贫、产业扶贫、就业扶贫和定点扶贫，尽最大努力让贫困地区人民群众共享行业改革发展成果。

我们坚持以发展农村邮政、快递服务为主攻方向，不断推动农村邮政快递网络下沉，通过开展空白乡镇局所补建、快递下乡、建制村通邮三大工程，构建起覆盖城乡、惠及全民的网络体系。目前，农村100%的乡镇已建有邮政局所，100%的建制村实现了直接通邮，97%的乡镇有了快递网点。2019年，农村地区收投快件超过150亿件，今年1-8月，这一数字就达到200亿件，农村地区快递处理量增速比城市高10个百分点以上。我们着眼农村地区生产生活发展需要，不断满足贫困地区人民群众脱贫致富的用邮需求，不断提升农村邮政网络的利用效率，不断完善农村地区的快递物流体系，逐渐成为农产品上行和工业品下行的重要渠道，在促进农业生产、加速农产品流通、推动农民消费方面发挥着重要的基础性作用。

我们坚持以大力推进产业扶贫为工作重点，深化与农村电商融合发展，积极推广“寄递+农村电商+农特产品+农户（合作社）”的产业扶贫模式，大力促进邮政快递服务现代农业，多渠道解决农产品销售难、出村难等问题，推动从“寄包裹”“收包裹”到“产包裹”的转变，积蓄起贫困地区产业转型和激励脱贫的新动能。截至2019年底，我们已经培育出业务量超百万件的快递服务现代农业“一地一品”优质项目163个，其中，超千万件的金牌项目37个。2019年，各地邮政企业还培育“一市一品”项目712个，配送农特产品进城49万吨。

我们在扶贫过程中注重发挥行业优势，面向贫困地区扩大用工招聘力度，推动从业人员返乡创业，带动贫困群众一起实现就业脱贫；大力开展“扶智扶志”行动，将提升贫困地区劳动力就业技能、拓展青壮年劳动力就业渠道作为扶贫工作重点，多措并举有效阻止贫困现象代际传递。不少快递企业工资高于当地平均水平，形成了“一人就业、全家脱贫”的良好局面。2014年以来，我们共解决农村地区就业150万人以上。仅今年前8个月，邮政快递业就为农村地区新增就业岗位15万人，帮助504个国家级贫困县的10万户贫困户增收1亿多元，体现了行业应有价值。

女士们，先生们，新闻界的朋友们，邮政快递业通政、通民、通商，是传递美好最广泛、乡土气息最浓厚、服务群众最直接的行业之一，全行业400多万从业人员肩负着创造和守护美好生活的神圣使命。我们将接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接，依托遍布城乡的邮政、快递网络和长期服务农村、离农业近、与农民亲的天然优势，进一步加快补齐行业在农村地区的短板弱项，深入推进行业与现代农业体系融合发展，将邮政、快递网络全面深下去，将农村产业带起来，促进农民生活不断富裕。

中央广播电视总台央视记者：

今年“快递下乡”工程已经进入到第7年，目前这个工程实施效果如何？在助力脱贫攻坚方面发挥了哪些作用？谢谢。

马军胜:

谢谢央视记者。“快递下乡”是解决我们行业不平衡、不充分问题的关键举措，也是带动农村电商发展和推动农村消费增长的基础性工程。7年前，我国农村的快递服务不完善，服务末端只到县城，当时农民在农村要网购还要搭车到县城取快递。由于这个问题解决不了，所以2014年国家邮政局启动了“快递下乡”工程，弥补城乡寄递鸿沟。工程推出后广受群众欢迎，老百姓称我们这个工程是助力农民脱贫攻坚的便民路，也是致富路。这个工程推出后一炮打响，快速发展。从一组数据可以看出工程的发展情况，2014年推出当年“快递下乡”覆盖率达到50%，第二年增长到70%，第三年增长到80%，第四年增长到90%，因为越到后面难度越大，第五年增长到93%，第六年增长到96%，到今年8月底为止是97.7%，可以看出发展很快。

有朋友问为什么发展得这么快？至少有三个方面的原因。第一，邮政快递业快速组织供给来满足农村的需要。老百姓很需要，原来没有供给，我们快速组织供给、满足需求。第二，“快递下乡”的模式和传统的模式不同，我们完全按照市场经济来盘活社会资源的模式推动“快递下乡”。过去搞工程要立项、要建设、要招人、要组网、再拓展，时间来不及。社会资源很多，我们利用我们的品牌、利用我们的网络、利用我们的信息，在各地招商、联盟，把网络建立起来了，效果是很明显的。第三，群众是真正的英雄。网络到一线以后，大家对这个服务和产品不断地磨合、不断地完善，越来越符合中国农村的实际，所以效果就很明显。

要讲它在脱贫攻坚中的作用，作用是巨大的，至少有四点。第一，它构建了贫困地区“工业品下乡”和“农产品进城”的双向流通渠道。通过我们的实物流支撑信息流、金融流、商品流，将农村地区特别是贫困地区的商品纳入全国的统一市场，而且效果是很明显的。去年一年在农村收投包裹150亿件，农村的快递包裹平均一件大概60多块钱左右，支撑了“工业品下乡”和“农产品进城”超过8700亿元，在7年前这是难以想象的。

第二，通过这个网络加快了我们行业和农业的产业融合。农村有很多的好东西，过去的流通体系，到城市里要过五关斩六将，我们这个网络直通车，农民有什么好东西，城市需要什么，网上订购，一个包裹就过来了，这就解决了问题。上个月我到北京平谷，平谷大桃是很好的，如果没有这个网络，按传统方式卖，在路边摆摊，一斤2块多。但是优选出来，按照50（mm）、60（mm）、70（mm）区分不同规格，通过网络卖到城里，一斤5块到6块。这给老百姓带来多少福利，非常好！

第三，便利了广大的农民兄弟。农民兄弟要买生产资料、生活用品，要么进城采购、要么在乡里小卖部来解决，但是受种类、品质、价格的局限，他们的需求满足有限。但是接入网以后，手机一开，网购千里，货比万家，直送到户，老百姓的幸福感可想而知。我们去了很多地方看到农民拿着包裹的喜悦，所以我们的工作确实给民众带来了方便。

第四，通过“快递下乡”做大行业蛋糕。去年150亿件的包裹量占全行业的四分之一，今年前9个月已经上升到30%，如果没有农村这个网络，没有“快递下乡”，我们行业这几年的发展达不到这个速度。所以说效果是非常显著的。谢谢。

光明日报记者:

目前全国55.6万个建制村已经实现了直接通邮，请问如何用好包括村邮站在内的邮政基础设施网络，进一步助力脱贫攻坚。谢谢。

马军胜:

去年8月，全国已经实现了所有建制村直接通邮，这也是非常艰巨的任务，也是很大的“民心工程”。2015年前，全国有3.6万个建制村不是直接通邮。当时的通邮主要靠熟人、靠老百姓到乡镇去办事来进行邮件捎带，这样的服务标准是达不到要求的。中央在民族工作会议作出了一个决定，要求我们这个行业在2020年之前，实现建制村直接通邮。中国邮政在这个问题上站位很高，克服了重重困难，最终完成了这个艰巨任务。去年最后的一个村是相当难的，我印象很深。青海、西藏都做完了，最难在新疆喀什地区塔什库尔干县热斯卡木村的通邮，那里一年常年冰雪封山，原来邮递员都没有上去过。自治区在里面有工作队，我们和工作队结合，把这个村的通邮问题解决了，这个村海拔3000多米，中间要翻越海拔4800米的达坂，所以，艰苦程度可见一斑。全国建制村实现直接通邮为畅通城乡双向物流，助力脱贫攻坚，提供了坚实的基础保障。现在邮政体系在农村的家当，农村邮政支局4万个，村级服务站点超过50万个，在服务点里开通“邮乐购”电商服务站点的有31万个。连接他们之间的邮路总共505万公里。这个网络是我们邮政服务农村、服务贫困地区最基础的物流网络。所以我们一定要把它用好。

一要注重发挥邮政县乡村三级网络优势，在做好法定邮政普遍服务的基础上，通过我们的网点、网络和服务点对接叠加政务、警务、税务等便民代办业务，提升服务功能。尤其是大量农民工在外打工，经常需要异地办证，回来很不方便，为减少人员奔忙，完全可以利用邮政网络代办，减少来回奔忙。这是下一步要做的。

二是在寄递物流网络上要狠下功夫。邮政网络是全国唯一一张能通达所有行政村的寄递网络，所以线下资源十分丰富，其他网络干不了的事邮政网络都可以实现。去年邮政网络收投农村包裹超过20亿件，助力农产品销售165亿元，还可以进一步发挥这个网络的优势。

三是用这个网络可以给农民兄弟送上邮政的金融服务。邮政的金融在农村地区还是比较发达的，到今年6月底，全国邮政邮储银行发放涉农贷款余额达到13500亿元，邮政金融精准扶贫贷款余额达到902亿元，累计投放扶贫小额贷款143亿元，这些为支持“三农”作出了重大贡献。

四是着力培育农村的精准脱贫项目、脱贫能手。通过典型来带动区域脱贫致富。在这方面近几年我们做了大量实践，取得了一些有效经验，有些典型不仅获得全国脱贫攻坚奖项，有的案例还被联合国选进了全球减贫最佳案例。全球选一百个，有中国的，有中国邮政的。我今天给大家介绍一个比较典型的案例，是江西瑞金凤岗村的一个90岁的农民廖奶奶，她做了一辈子的咸鸭蛋，她选材是比较讲究的，鸭蛋要选用一个礼拜内的新鲜鸭蛋，另外当地的泥土、自己炒的盐巴、自己烧的锅灰，她要腌够40天，所以她那个鸭蛋的黄其他地方是很难比的，这个好手艺，靠自己走街串巷一个月就卖几百个。我们邮政发现这个典型以后，这么好的手艺，怎么不包装、不发展起来呢。然后我们给她贷款30万，包装成统一品牌“廖奶奶咸鸭蛋”，统一流程、统一平台、统一销售，开始时候一个月卖几百个，逐渐卖到几万个，去年卖80万个。今年1-8月，疫情那么严重的情况，比去年同期增长100%多。不但自己卖了上百万个鸭蛋，自己做不完，怎么办？把村里的贫困人员组织起来，搞了一个2000平方米的车间，养鸭的、腌蛋的、销售的，全部组织起来，所以这个案例非常好，短短的三年时间形成了这么大一个规模。所以我们邮政要不断地挖掘这种典型，培养典型，通过典型来带动一个村、一个区域，这很成功。要讲起案例还比较多，由于时间关系就介绍到这里。谢谢。

香港紫荆杂志记者:

我们关注到今年疫情期间出现了无人机配送、机器人配送等新型的配送方式，请马局长介绍一下目前我国整体智能物流业发展水平如何？下一步会不会进一步扩大应用？谢谢。

马军胜:

快递行业天生就要和信息结合起来。“快递”是在规定时间内把文件、印刷品、包裹，递送到收件人，同时一定要附带有信息来跟踪。快递的起因就是这样，和原来传统的模式不同就是有信息跟踪。快递发展当中，信息化水平同步发展。多年来，经过大家共同努力，整个行业信息化水平还是比较高的。首先，快递跟踪都基本实现了，而且快递跟踪不是简单跟踪收投几个点，基本上是动态跟踪。这几年发展电子地图，图示化也在推进。快递业是大数据归集的行业，利用数据分析运行、经营、维护、管理、安全监控，都做了很多工作。所以智能化快递水平这几年还是与时俱进的，发展效果是好的。

刚才你提到无人机、无人车的问题，这个技术是快递智能化新兴技术，现在这两个技术的使用场景没有什么问题，都能用。就是在使用范围、使用场景上还有一些限制，比如资源的限制、性价比的限制，一下子全面普及还需要一个阶段，但是有些特定场景下它的作用明显。例如疫情期间，在武汉金银潭医院，为安全起见我们搭建了无人机邮路，把药品、防疫用品送到金银潭医院。这一段时间藏区收比较好的松茸，松茸在日本市场很受欢迎，要求很高，要用冷链8小时送到日本，在高山上采摘，运到山下，过去很难达到，现在无人机采摘运到山下归集，这个场景用的比较好。还有出海打渔。但是要大规模普及还需要一个过程，受空域资源限制和性价比限制。无人车现在只是在限定区域用，道路要求无障碍，很多校园、机关大院里用。无人车的技术没有问题，但是使用还需要有一个不断完善的过程。

红星新闻记者：

今年受疫情影响，对邮政快递业的防疫工作做了哪些安排？全国邮政快递业务量的变化如何？邮政快递业怎样走出疫情的影响？谢谢。

马军胜：

今年这场疫情是新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防疫难度最大的一次公共卫生事件，确实对各行各业都带来了冲击，既是一场大战，也是一场大考。邮政快递业认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署，主动作为、敢于担当，“冒疫奔忙”，疫情防控交上了比较满意的答卷。当时我们提的口号，“疫情不退，我们不退”，线下商店都关门了，老百姓需要你，你不上谁上？那段时间听到最多的呼唤是很多婴儿没奶粉了，尿不湿也没有，很多老人的常用药没有了，我们不送谁送？这时候我们虽然不像一线医务人员上前线救人救命，但是我们能为老百姓的生活做好我们的支撑工作。所以要克服一切困难积极主动开展工作。

这八个多月来，我们做了几项工作：

一是全力保障防疫物资和居民基本生活用品的运递。疫情期间我们开通了两条绿色通道，一条是国内的，国内各地的防护用品，口罩、防护服、ECMO我们紧急运抵。第二条是国际通道，当时国内疫情很严重，很多海外华侨非常爱国，在国外买的防护用品怎么运回来？我们运回来。这两条绿色通道取得的效果是很明显的，从1月23日到6月10日共运递防疫物资48.98万吨，运递抗疫包裹3.98亿件，动用车辆8.75万辆次。在空中机队方面，那时候客运飞机都停了，邮政快递飞机占全国货机数量的三分之二，我们往武汉飞779架次，很多武汉一线医生的紧急物资都是我们送的。最紧张的一次，当时武汉的防护服已经没有了，就剩2万多件，那么多人怎么办？通过全国来收集，从广东、广西收集到20万套。但那天武汉下很大的雷雨，按照平时飞机是不能降落的，怎么办？下面没有防护服了。中国邮政的航空机队，拼着命，冒着雷，在很短的缝隙时间冲下去了，也是舍命为大家。非常感人的事情。

二是我们勇于担当、科学谋划复工复产。我们这个行业复工复产比较早，2月7日全行业动员复工复产，为什么那么早？因为老百姓有需求，线下都停了，线上赶快跟上，不跟上老百姓生活用品怎么办？我们整个行业，国企、民企、外企，全面地动员起来，积极地行动起来。2月7日动员，2月中旬全行业复工复产达到六成，2月下旬达到八成，3月基本正常了。武汉的疫情比较严重，3月17日开始动员复工，到3月下旬恢复到六成，3月底到八成。复工以来，效果是比较好的。

三是强化国际邮政业抗击疫情合作交流。我们行业做的一些工作，有些经验我们要和世界各国分享。有些数据我到今天还是比较骄傲的，可以跟我们新闻界的朋友分享一下，我们400万快递小哥，每天每个工作人员至少接触100个人以上，按说我们感染的机会是较大的，但是到现在为止我们整个行业只有58个同事受到新冠病毒感染，我们复盘核查，没有一个是工作期间感染的。我们这么一个行业，接触人那么多，为什么没有人工作期间感染呢？回过头看，我觉得我们这个行业的防护工作还是值得肯定的。口罩非常管用，另外保持一定的距离来递送这个规定动作很管用，另外场地、快件定期消杀，还有不要聚集。我们的经验传递到世界各国，给大家提供了有益的借鉴。

随着复工复产的推进，我们行业今年的生产运行恢复的很正常，超出我们原来的预料。1-8月，我们行业完成的业务总量超过12000亿元，业务收入近6800亿元，快递已经完成了480亿件，增长了25%。9月10日我们宣布已经超过500亿件，10月份预计600亿件，11月份预计700亿件，这是可以看到的。为什么有这样的发展态势呢？原因有几个，一是我们应对疫情没有退缩，我们率先复工复产，占得了先机。同时通过我们的服务也赢得了很多流量，也赢得了很多粉丝，包括新粉丝，用我们的业务的，过去年轻人用的多，最近很多老年人也开始用了，这是一个变化。二是由于疫情线下恢复有一个过程，业务往线上走，确实这个方面对我们来说也是一个利好消息。三是今年农村市场启动的比较快，慢慢形成气候了。四是国际疫情比较严重，过去快递包裹寄进来，现在是大量包裹寄出去。受这几个因素影响，今年的业务发展还是令人鼓舞的。

谢谢。

中国日报记者：

请问，下一步邮政快递业如何稳定脱贫攻坚产业支撑，打好脱贫攻坚收官战？谢谢。

马军胜：

今年是脱贫攻坚的最后一年，我们要坚定不移落实中央决策部署，首先要确保如期完成脱贫攻坚任务。同时也为明年乡村振兴战略实施做好衔接。

我们主要开展几项工作：一是要以“快递进村”来突破农村末端服务的难题。我们邮政行政村已经直接通邮了，中国快递取得那么大成就，只是乡镇层面的，占97.6%。但是中国的快递到村里面，现在只占到40%左右，还有60%的快递到农村是放在乡镇的，发个短信、发个微信，农民开摩托车自己到乡里去取的。虽然和去年比，进了一大步，但是还是有很大空间，这也是很大的难点。今年农村包裹大概有220亿件，如果按60%计算，还有150亿件的包裹需要农民到乡镇取。农民取一个小包裹要花多少时间？怎么也要半天。如果这个问题解决了，也是为脱贫攻坚做了大贡献。今年我们瞄准这个目标继续努力，在巩固“快递下乡”、巩固邮政直接通邮的基础上，推进“快递进村”工程，准备用3年时间解决这个问题。到那时候不用开摩托车、坐公共汽车到乡镇取包裹，可以就近取到包裹，这也是很大的民心工程。

二是大力培育名优农特产品，形成集群，带动产业链，这个前景比较大。这几年我们培育“一地一品”“快递金牌项目”，反响都很好。一个地方适合种什么就种什么，而且种出精品来，从种子、种植、护理到最后产品的筛选、包装，形成产业链。这样非常有前途，这就是现代农业发展。如果一个地方搞一个金牌项目，一个地域基本上就活了。江苏沭阳种小花卉，整个县里的农民都种这个，一年能卖出2亿盆的小花卉到全国各地。

三是要深化和上下游的合作，共同提高效能，特别是上游平台，现在还有一些新媒体，今年的直播也是非常火的，抓好线上线下融合发展，提升农产品的线上销售水平。要发扬过去在助力脱贫攻坚的优良作风，要夯实作风建设，继续把各方面工作做好。

经济日报记者:

中央明确提出要全力推进就业扶贫，请问邮政快递业在助力就业扶贫方面开展了哪些工作？成效如何？谢谢。

马军胜:

我们这个行业是劳动密集型行业，说得朴素一点，你一天能送150个包裹，基本上就能稳定一个人的就业。一年增长100亿件包裹，一天就3000万件，3000万除以150就是20万人。就业对扶贫来说非常重要，就业扶贫是最有效的扶贫，而且就业脱贫也是最实实在在的脱贫。我们行业作为劳动密集型行业，是吸纳就业能力比较强的重要领域。我们这几年发展比较快，每年增量在100亿件以上，每年直接吸纳就业都在20万人以上，占到全国新增就业的两个百分点以上。

所以我们要秉承一贯做法，一是继续巩固发展态势，稳定建量增加，深化服务下沉，增加就业岗位，这个主调不能变，把每年新增20万人就业稳定住。

二是要做好帮助贫困群众就业创业。最近我们号召城里面那些有技能的快递“小哥”“大姐”回乡创业，这个很重要，他们回乡创业，能够带领一帮人打天下。现在农村里面的快递网点也好，经营也好，基本上都是在外面打工回乡的人做起来的。最近我们发现一个现象，农村里的快递量至少一半以上是城里面带动起来的，要么自己家里小孩在城里，帮他买、帮他卖，负责在城里面销售。家里面缺什么，城里的小孩帮他买，当采购员。这也是维系亲情非常好的办法。

三是快递小哥到城里尽管在送件，但是职业技能培训还是很重要，要抓好技能培训，给他未来成长打下基础。这些年利用政府优惠政策，邮政快递企业提供各类的职业技能培训已经有100万人次，我们继续做好这个工作。

四是要改善快递小哥的工作和生活环境。快递小哥的收入要高于社会平均水平，但是他们的劳动强度大，工作和生活环境还是有很大的改善空间。中央对这个问题高度重视，习近平总书记非常关心快递小哥的工作和生活情况。所以我们一定要按照中央的要求，联合有关部门多开展一些关爱快递小哥的活动，要继续设立快递爱心驿站，同时要努力稳定劳动标准定额政策，还要协调收件端和投递端的差异政策，努力稳定扩大小哥的福利水平，把习近平总书记对基层劳动者的关心落到实处。

澳门月刊记者:

今年两会期间有全国人大代表提出村村通快递，打通村民致富最后一公里的建议，近期获国家邮政局等部委的答复，请马局长介绍一下，2020年印发的快递进村三年行动方案的落实情况。谢谢。

马军胜:

我刚才介绍了一些情况，现在快递在农村的问题主要是末端通达比例不高，这确实有一个发展过程，2014年前农村快递服务还很少，经过7年努力，乡一级基本覆盖了，现在还在继续往前推，工程量还是比较大的。尽管任务艰巨，但我们认准方向，我们认为如果快递进村了，一方面是大大便利老百姓，在家里就近收寄快递，另一方面也让这个网络更贴近市场、贴近农村生产一线，让村里的一些农副产品快速进入全国市场，还有能给老百姓带来更大便利，减少他们的一些开支，减少他们的工时。今年国家邮政局提出“三年行动计划”，我们想用三年的时间解决这个问题。今年我们想在一些发达地区，在一些条件比较好的地区先推进一步，全国总体目标达到60%左右，现在为止已经到45%了。各地对这个问题高度重视，地方政府也是出台了很多政策来推进这个项目，有的地方出钱出力，有的通过快递和快递之间抱团进村，有的利用快递和公交线路运进村，有的通过快递在村里和商店合作，最后都不行的就靠邮政来兜底解决。我们想用三年时间完成，但难度比较大，看看今年年底实际完成情况，我们再来总结评估，然后安排明年工作。我们想稳步推进，争取把老百姓关心的民心工程做好、做完善。我们还是有信心的。

中国经营报记者:

快递行业今年对大学生就业有哪些贡献？尤其现在高学历人才是否投身到快递业？谢谢。

马军胜：

大家说快递业是劳动密集型，大家在街上看到都是骑三轮送快递的小哥比较多。但是为了把快递按时递送到位，里面的技术含量、技术问题还是很多的，所以我们这个行业需要大量的大学生。今年疫情防控，大学生就业比较困难，我们和教育部在网上开展了招聘项目。到上个月底，大概签约了1.2万个岗位，还不包括企业定向培养的，现在快递里有八大品牌企业，每个企业每年招收的大学生都有数千人。快递下一步的发展方向还要进厂出海。快递进厂，服务先进制造业顺利运作的话，要大量的先进制造技术、先进数据技术、互联网技术，所以还是需要很多有知识、有层次的人才。快递出海，我国快递企业要到世界各地发展，没有一定的人才、没有一定的外语基础、没有一定的国际法律法规的人才要出海打天下也是很难。所以还是希望广大的大学生看好我们这个行业，它的未来前景是非常好的。不但是劳动密集型，也是知识技术密集型，也是大有前景的行业，欢迎大家投身到我们行业中来。