近日，国家邮政局发布《关于支持民营快递企业发展的指导意见》（简称《指导意见》），明确从减轻企业负担、加强企业培育、营造公平环境、提升保障水平4个方面发力，激发中小快递企业活力和发展动力，形成支持民营快递企业健康发展长效机制，推动快递业高质量发展。

推进减税降费，是重要发力点。《指导意见》明确，降低制度性交易成本，对企业发展中遇到的困难，要“一企一策”给予帮助；全面推进邮政业落实减税降费政策，引导民营快递企业充分享受国家增值税税率调整、统一增值税小规模纳税人税收减免、快递新能源车辆购置优惠等政策，切实减轻快递企业负担；引导中小民营快递企业拓宽融资渠道，降低融资成本，推动解决中央和地方相关政策落实中的困难和问题。

国家邮政管理部门将积极争取部门专项和地方财政资金，通过多种方式支持国家物流枢纽、快递园区建设、老旧车辆淘汰更新和新能源车辆推广使用；强化对涉企减税降费政策宣传和辅导，推动有关部门送政策上门，帮助企业及时、全面、准确掌握各类政策信息。

“黑名单”制度有望成为解决快递行业失信顽疾的突破口。根据《指导意见》，国家邮政局将强化行业信用体系建设，完善快递业守信联合激励和失信联合惩戒机制，建立实施快递行业失信主体“黑名单”制度；探索对守信快递企业提供“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务措施，在争取政府政策支持等方面优先予以考虑和安排；积极发挥快递行业协会作用，支持通过多种形式督促会员单位加强行业自律，引导企业诚信经营，推动快递企业开展用户诚信制度建设。