1.应用企业简况
珠海采筑电子商务有限公司,属于建材采购行业,其下属的采筑电商平台是第三方B2B建材采购交易平台。珠海采筑电子商务有限公司由万科、中城投资、中天集团等共同发起成立,成立时间为2016年11月28日,目前正式员工117人。
平台专注地产供应链领域,通过组织联合采购,为房地产开发商、施工总承包、装修总承包、互联网装修公司、企业自建厂房、政府工程等客户提供从产品标准建立、供应商考察认证、招投标管理、订单管理、质量监控、供应商评估、供应链金融、增值税发票协同管理等一整套透明化的供应链管理解决方案。采筑在万科新产品研发、品质管控、供应链管理等领域超过三十年的积累和实践的基础上辅助客户决策,帮助客户从源头把控质量、优化成本。建材采购领域内,无论是平台超过800个采购单位的客户规模还是超过1200亿的成交总金额都处于领先地位。
2.企业通过信息化技术要解决的问题和解决方案
采筑分别于2019年、2020年在华侨城锅炉设备招标、采筑净水设备招标中运用采筑招标机器人BumbleBee 完成建材集中采购招标。
一、在2019年华侨城的锅炉设备招标中,传统做法在对报名单位的筛选环节中有一个难题:需要招标人根据不同条件,将合格企业资料按照审计规范要求整理汇总。此类机械处理大量信息的工作,由人力完成极易出错,导致风险产生。以本次试点的锅炉招标为例,报名单位达到17家,资料文件储存在电脑上有1G,如果打印成书面文件则有近3000页,约100万字。若采用传统招标方式逐家根据要求筛选,其工作量不容小觑。
但是 Bumblebee的出现可以大大改善这一现象。在锅炉设备的联合招标过程中,投标方只需按照模板投标,Bumblebee便可运用人工智能技术自动提取供应商的报名相关信息,与招标要求进行智能核对,自动完成筛查和报告输出,节约了人力物力。
二、过去,由于信息处理量大、内容复杂等种种原因,评定标结果易受人的主观因素影响而导致出错。在锅炉评定标过程中,Bumblebee 使用AI算法评标,招标的规则由招采方先行确定,此后通过智能评标系统以“人价分离”的方式输出采购决策,实现客观战胜主观,招标决策机制的核心由人转移为算法,所有操作均能够实现全记录且不可更改,完成招标的公开、公平、公正。
三、锅炉项目的评定标过程计算复杂,各家合格企业提供的产品规格型号、价格清单不一,导致按传统招标方式,在这一环节耗费的时间精力也不小,而且过程无记录,不方便后期核查与校验。
锅炉项目评定标过程中使用Bumblebee,则可以做到全程记录,数据可视化,直观准确地获取结果。此环节外部用户可以进入采筑商城首页(www.vvupup.com),点击菜单栏“招标信息”,在线上通过对应节点下载文件,实时了解品类招标进度。
节点文件随时可下载,这能令相关单位对招标过程的跟进与把控更及时,得以享受招标透明化带来的便利。目前所有联采单位及供应商伙伴已开始通过联合招标节点获取最新招标信息。
在整体信息化实施进程中,主要困难在于技术需要深度介入招标流程,与招标方案、品类行业特征紧密结合,属于定制化极强的软件开发项目。招标业务的各项筛选条件的制定与实现都需要业务相关部门等实时跟进、调整需求。
对此,公司技术部与产品部、市场部跨部门通力合作,采筑利用在建材集中采购方面多年积累的经验整理和总结,梳理出锅炉招标的核心方案和关键性指标,并多方求证、交叉比对得出最优筛选条件,广泛征求采购方意见,技术部从实际业务需求出发量身打造最终产品。
3.信息化主要效益分析与评估,主要有:
(1)信息化实施前后的效益指标对比、分析;
以本次试点的锅炉招标为例,报名单位达到17家,资料文件储存在电脑上有1G,如果打印成书面文件则有近3000页,约100万字。实施前需要招标人员将近一周的信息处理时间,后期还需要2-3个月进行多方比对、筛选、考察投标单位信息资料才能得出最终结果。使用采筑招标机器人BumbleBee之后,从材料信息处理和筛选阶段仅需3天左右即可完成资料筛查和信息处理,大大缩短时间、提高效率。
(2)信息化实施对企业业务流程改造与创新模式的影响;
采筑招标机器人BumbleBee可以极大提高招标采购在处理投标供应方信息的效率、缩短筛选合格供应商所需时间,提高信息筛选的准确性,减少人为因素的影响,有效控制风险;令更多招标人员能够减少花费在机械化分辨处理基础信息的时间和精力,拓展对招标品类的行业研究的深度和广度,招标智能化,实现客观战胜主观。
(3)信息化实施对提高企业竞争力的作用。
采筑招标机器人BumbleBee属于业内首例自主研发并投入招标实践项目的智能应用软件,对于采筑、与采筑合作的建筑材料采购方在集中采购方面降本提效,节省人力物力的同时最大限度地回避人为因素产生的风险,助力地产等建设单位打造高质量、产品力出众的好产品。
4.信息化实施过程中的主要体会、经验与教训,有何推广意义
采筑招标机器人BumbleBee的应用中最大的体会是需要从集中采购的需求出发,贴合锅炉、净水设备等建材设备的产品特点、招标单位的要求条件进行条件和筛选要求的设置。采筑招标机器人BumbleBee除了已经实现的锅炉、净水设备的招标,还可推广到其他品类的招标中,助力更多项目的集中采购降本提效。
5.本系统下一步的改进方案、设想,以及对物流信息化的建议等。
采筑招标机器人BumbleBee将继续应用到组价,安装类,施工类,上下游类,供货类等不同招标特点的品类招标中,分别是中高端入户门,中央空调,保温材料,塑钢门窗,瓷砖,照明,净水,浴霸等8个品类,更深度结合集中采购的招标实践。
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