一、关于鲜易供应链

河南鲜易供应链有限公司（以下简称“鲜易供应链”）定位于中国温控供应链集成服务商，公司依托网络化温控仓储及冷链运输配送系统，以物联网技术、供应链金融为核心服务，通过构建云仓网、运输网、共配网、信息网，围绕供应链优化，开展仓运配&金融&集采分销一体化服务，引领整合产业资源，帮助客户实现商流、物流、信息流及资金流同步，打造统一、安全、高效、协同的温控供应链系统。

作为中国温控供应链标杆性企业，鲜易供应链2015年以12.994亿元收入蝉联中国冷链百强企业第三名。近年来，鲜易供应链在“四网融合”的战略指引下，公司实现了快速持续增长，此次与荣庆、双汇物流等国内冷链巨头共同位居全国冷链前三甲，其背后显现出的实际是中国温控供应链日益成熟的发展模式及强烈的市场需求。

鲜易供应链先后获得“中国供应链管理示范企业”、“中国冷链管理示范企业”、“中物联常务理事单位”、“中物联冷链委轮值理事长单位”、“ 中国仓储与配送协会副会长单位”、“中国冷链物流百强企业”、“AAAA级物流企业”、“五星级冷链物流企业”、“ 中国仓储服务金牌企业”、“河南物流行业诚信企业”等资质荣誉，是“河南省温控供应链工程研究中心”承建单位。

二、鲜易供应链实施温控供应链管理的背景

随着经济全球化趋势的加强以及中国城市化进程的加快、居民消费水平的提高，人们对生鲜食材提出了更高的要求，对冷链产品的需求快速增长，冷链物流已成为物流行业的新宠和不可逆转的发展潮流，但是当前我国冷链物流的发展还在初级阶段，与国外发达国家存在很大的差距，面临的挑战也很多。

中国冷链基础设施比较薄弱，比如我国目前冷库保有量为9300万立方米，总量与美国基本持平，但人均冷库拥有量只占到美国的五分之一、日本的四分之一、德国的三分之一。冷库结构也不合理，冷冻库多、冷藏库少，储存型库多、流通加工型冷库少。我国冷藏车保有量为9.3万辆，仅相当于美国或者欧洲一年的增长量，人均冷藏车也仅为日本的十分之一。

冷链标准不统一，监管不到位。目前国内冷链大部分的国标和行标都是推荐性的，企业贯彻积极性不高，大部分企业都在执行自己的企业标准。

冷链人才短缺，冷链行业需要复合型人才，需要懂制冷、保温、食品、物流、供应链等很多专业知识。目前国内开设冷链物流专业的院校不多，大部分冷链人才需要企业自己培养。

冷链物流行业集中度不够，效率低，成本高。冷链物流企业规模小、比较分散，中国冷链物流百强企业只占市场份额的10%左右。现有冷链需求和资源都是碎片化，导致企业运营效率很低，成本很高。

冷链信息化水平低，技术落后。由于企业规模都比较小，很多物流企业还没有信息化系统，做不到精细化管理，企业智能化更谈不上，未来冷链需要大数据的支撑。

食品企业对品牌不重视，消费者对品质不敏感。没有从源头和需求两端给冷链物流行业足够的发展动力。

三、鲜易温控供应链提供的服务

鲜易供应链顺应时代潮流，首创“云温控供应链系统”，通过实施 “产品+服务”、“科学技术+综合管理技术”、“软件+硬件”、“平台+杠杆”，构建链接生产、仓储、运输、加工、集采、交易、配送的一体化温控供应链，以多元化的地面服务能力、网络化的供求信息管理和全球化的贸易运作能力，为中国现代生鲜产业提供超越传统冷链的系统化服务，为中国冷链产业模式创新探索转型之路，开创中国温控供应链服务品牌。

图1 鲜易温控仓储服务分布

一是温控仓储服务。鲜易供应链在全国布局20多个温控基地，形成了完善的DC、TC、PC、EC网络，为客户提供存储、拆零、分拣、配货、包装、贴标、流通加工、检验检疫及保税一体化服务。

二是冷链运输服务。鲜易供应链围绕全国五纵五横交通运输网络，布局20多个基地网络，覆盖28个省市自治区，为客户提供全程可视化的冷链干线和零担卡班服务。

冷链干线：冷链运输服务除港澳台、西藏、新疆和青海外均已覆盖。

零担卡班：已开通9条线路，覆盖11个直辖市、省会城市，每天定点发车，准时到达。

已开通线路：

郑州-（长沙）-广州、郑州-（南京、昆山）—上海、郑州-西安、郑州-成都、郑州-北京、北京-天津、北京-沈阳、郑州-武汉、北京-上海。

三是冷链城配服务。鲜易供应链在北京、上海、广州、郑州、天津、沈阳、长春、武汉、合肥、长沙、西安、成都等20多个核心城市有3000多个配送网点为食品加工、生鲜电商、商超连锁、餐饮团膳等客户提供B2B冷链城配服务。

四是供应链金融服务。针对有资金需求的中小型生产客户及商贸流通客户,鲜易供应链联手金融机构推出定制化的金融解决产品“存货易”和“代采易”，帮助客户有效缓解资金压力，助力其进一步做大做强。

图2 鲜易冷链运输服务线路

 

图3 鲜易冷链城配服务区域

 

四、鲜易温控供应链的探索与实践

1、商业模式创新

鲜易供应链顺应时代潮流，首创“云温控供应链系统”，通过实施 “产品+服务”、“科学技术+综合管理技术”、“软件+硬件”、“平台+杠杆”，构建“云仓网、运输网、共配网、信息网”，围绕供应链优化，开展仓运配+金融一体化服务，引领整合产业资源，帮助客户实现商流、物流、信息流及资金流同步，打造统一、安全、高效、协同的温控供应链系统，为中国冷链产业模式创新探索转型之路，开创中国温控供应链服务品牌。

2、信息化系统支撑

公司通过PASS平台建设，目前开发的OMS系统接收处理客户预约订单，根据客户合作类型把订单推送到WMS与TMS系统中，并根据客户业务类型，实现WMS与TMS系统之间业务数据快速流转，且运用分拣分拨、RFID、RF、GPS等物联网技术快速协同完成客户业务，实现仓配一体化信息化服务。与各业务系统、管理系统打通接口链接，使系统之间基础信息共享、业务数据流通，减少业务数据转化流程，提高仓储配送服务效率，提升客户满意度，加强公司市场竞争力。

3、物联网技术应用

目前公司已实施三大项目：车联网、库联网和园区联网。公司仓储服务平台包括DC（仓储配送中心）、TC（快速分拨中心）、EC（电商配送中心）、PC（流通加工中心）4种类型，应用二维码、无线射频识别等物联网技术和大数据，建立了智能化仓储系统、智能电子标签拣货系统（DAS），对存储货物的动态实现了在线管理，并与合作伙伴共享数据信息。公司探索干线运输、区域分拨、城市配送等多式联运模式，应用RFID标签、GPS、温度传感器、司机APP等物联网技术，实现了对5900多辆车定位服务,对车内温度、湿度、车辆运行状态适时监控，保证运单的全流程可视化和平台化，确保全程冷链，保障食品安全。

4、标准体系建设

公司通过加快物流技术、服务模式创新，加强物流标准体系建设，成功入选“商贸物流标准化专项行动第二批重点推进企业”，目前是中物联双4A物流企业（许昌鲜易、许昌众荣），中物联冷链委5星级冷链物流企业。同时公司积极参与国家、行业标准的制定，公司主持、参与制（修）订国家标准《食品冷链物流追溯管理要求》、 行业标准《肉禽类冷链温控运作规范》 ，提升行业管理水平和能力。 公司拥有一套完整内部管理体系和标准业务流程，年度客户满意度达到98.5%，自建标准冷库通过欧洲商贸业最高标准BRC体系认证。

5、社会资源整合

公司在掌握大量需求信息的基础上，通过对行业资源、社会资源的有效整合，使社会上碎片化的库、车资源集成在一起，实现对社会资源的有效管理，并衍生出附加值更高的业务，进而提升供应链整体运行效率和运行价值。通过供应链集成整合，鲜易供应链与同行业企业从传统的竞争关系发展成为竞合关系，与同行业企业“不再是一个此消彼长的关系，而是一个相互促进的关系”。

6、引领大众创业万众创新

鲜易供应链完善内部创业创新机制，实行自主创新经营体、事业合伙人等机制，加快发展多种形式的内部创业创新主体。公司投入先进设备，提供标准、技术和信息系统，创业团队以智本和资本投入创业平台，并参与收益分配。2015年9月以来，公司与设备厂商、金融机构合作，帮助创业司机解决资金问题。在早期创业员工示范引领下，公司因势利导，先后帮助926名司机购置车辆，帮助123名司机成立了自己的物流公司。

五、鲜易供应链砥砺前行，硕果累累

1、参与行业标准制定

鲜易供应链积极参与国家、行业标准的制定，公司主持、参与制（修）订国家标准《食品冷链物流追溯管理要求》、 行业标准《肉禽类冷链温控运作规范》 ，提升行业管理水平和能力。

2、推进商贸物流标准化进程

鲜易供应链通过加快物流技术、服务模式创新，加强物流标准体系建设，成功入选“商贸物流标准化专项行动第二批重点推进企业”，目前已实现了从集采到终端全流程的标准化、信息化、透明化管理，产品从入库、在库、出库、在途、终端实现全路程无缝监控，鲜易供应链将在专项行动任务要求的指导下，不断完善自身标准化建设，及时主动报送实施进度和做法成效，推动国家商贸物流标准化进程的发展。

3、帮助客户做大做强

鲜易供应链依托强大的服务网络、先进的储运设施、领先的在线管理系统、专业的服务团队及现代化的温控供应链基地，联动标准、信息、金融层面的合作伙伴，先后与上游肉类、水产品、乳制品、速冻食品、农产品等冷链产品加工制造企业以及下游的连锁零售、餐饮团膳、电子商务等渠道终端客户，围绕温控供应链的不同环节展开了深度合作，初步实现了平台与平台、系统与系统、供应链与供应链的有效链接，帮助客户提升整体供应链的运行效率与质量，帮助客户做大做强。

鲜易供应链始终坚持客户至上的服务观念，依靠优质的服务、完善的全国网络布局、先进的信息技术支撑，以高效、优质、快捷的服务获得了众多国际、国内大客户的认可，服务的客户包括：和路雪、百胜、伊利、蒙牛、五芳斋、三全、思念、龙凤、大润发、小肥羊、皓月、华英、阿香米线等国内外知名企业。

4、模式创新获得总理称赞

2015年9月24日，中央政治局常委、国务院总理李克强到公司调研，河南省委书记郭庚茂、省长谢伏瞻、许昌市委书记王树山、市长武国定等领导陪同。

李克强总理在公司调研期间，和朱献福董事长聊“互联网+”，讲“创新创业”，谈“众创、众包、众扶、众筹”，看到国家政策在鲜易都找到了案例，李克强总理很高兴讲到“国家放出号声，在这里听到了炮声，并看见了弹坑。”对鲜易通过管理创新、模式创新和技术创新相结合的探索表示肯定，称赞鲜易已经走到了时代的前面，鼓励鲜易成为时代的弄潮儿。

六、结束语

当今世界已进入全球互联网供应链时代，发展中的鲜易供应链将秉承一贯的开放性、创新性、学习性、成长性，在产业链、供应链上谋求与国内外企业的联盟合作，与合作伙伴共同发现价值、设计价值、创造价值、保障价值、分享价值，开放共享、共生共赢。