随着科学技术的飞速发展，互联网、物联网、云计算等信息技术正逐渐成为21世纪个人、企业和国家生存的重要部分。李克强总理在十八大报告中提出“新四化”，信息化是其中之一，并明确要推动信息化和工业化深度融合，同步发展。这表明信息化已被提升至国家发展战略的高度。当前，信息化已经覆盖了国民经济的所有行业，正有力地推动国民经济的发展。

对于企业而言，信息化建设是企业发展过程中不可或缺的组成部分，其中，电子商务在最近几年的发展更是如火如荼。作为一种新兴起来的行业，电子商务逐步向各大行业渗透。而随着应用的不断深入，新业务模式的不断涌现，业务需求的不断挖掘，电子商务市场向着更深层次、更广阔领域延伸。电子商务实现了买卖双方的网上交易和在线支付，为交易、金融等各类商务活动提供便捷的信息化服务手段，将生产企业、流通企业以及消费者带入了一个新型经济环境中，通过电子商务产业集群效应，带动各行业产业链发展。

在电子商务飞速发展的大背景、大趋势下，中国大宗物资网应运而生。中国大宗物资网是中铁物资集团有限公司（以下简称“中铁物资集团”）为顺应时代潮流、行业趋势、提升物流效率，打造的大宗物资交易平台，当前已发展有800多家会员企业，交易量月均增长30%，成为大宗物资线上交易的重要平台和中国铁建内部市场的关键入口。中国大宗物资网致力于打造集销售、深加工、仓储、物流、支付、结算于一体的功能性服务平台，实现实时资源查询、网上交易、网络配送、物流服务、业务撮合和线上融资等线上交易服务，有效解决钢铁流通环节中信息不对称和配套服务不完善的问题。

一、企业简况，企业管理模式与营销模式的主要特点

中铁物资集团作为世界500强企业——中国铁建的全资子公司，其前身是中国人民解放军铁道兵后勤部，1984年随铁道兵集体改工并入铁道部，1990年更名为中国铁道建筑总公司物资局，2003年3月建立现代企业制度，定名为中铁物资集团有限公司。中铁物资集团总部设在北京，下辖东北、华东、中南、西北、西南、华北、华南、港澳、海南等20个全资子公司、10个控股子公司、4个参股子公司；在鞍山、包头、攀枝花、武汉、徐州等地设有70余分支机构；拥有中国铁建在全国25个交通枢纽城市的31处大型仓储基地、133万平方米物流场地、4万余延长米铁路专用线、32550立方米成品油储存能力组成的物流网络的强大依托；是铁道部授权的铁路建设项目部管物资代理公司和铁路建设用钢轨招标代理服务商，是国家发改委批准的成品油专项供应单位；主营铁路运输、建设所需的钢轨及配件、油料、火工品，大型基建项目所需钢材、水泥等相关物资贸易、工程物流、物资仓储、配送等业务。集团2013年实现产值723亿元，实现净利润6亿元以上，保持着行业发展的领先地位，连续三年在“全国最具竞争力物流企业50强”中排名第5位。

整合上下游资源，形成一站式供应链服务体系，是中铁物资集团商业模式转型的出发点和落脚点。在长期的创新实践中，中铁物资集团形成了贯彻供应链上下游的“两头化”业务模式。上游，集团与大型原材料厂商合资合作，为各大钢厂提供煤炭、矿粉、油品等原材料供应服务；下游，依托国内最大工程承包商——中国铁建每年数千亿的工程物资需求，为资源厂商及中间商分销产品。以商业模式的创新创造一个更加开放合作的平台。

二、中国大宗物资网解决的生产管理、经营管理等方面的突出问题

中铁物资集团主营铁路运输、建设所需的钢轨及配件、油料、火工品，大型基建项目所需钢材、水泥等相关物资贸易、工程物流、物资仓储、配送等业务。传统经营模式下，信息不对称、供应链较长这些问题非常突出，直接导致物资采购成本偏高、工作效率较低、企业竞争力不强等一系列问题。为解决这些问题，中铁物资集团经过对电子商务发展形势的详细了解和深入调研，决定进军电子商务领域，通过电子商务缩短供应链、降低采购成本、提高效率和服务水平、顺应市场发展方向、提高企业信誉度以及竞争力。

2012年4月，中铁物资集团联合国内著名钢材资讯网站钢之家共同成立电子商务公司，并搭建起第三方网络交易平台--中国大宗物资网（www.zgdzwz.com）。中国大宗物资网依托中铁物资集团资金实力、物流网络、物资采购需求和销售渠道以及钢之家网站市场资讯、客户资源、商务服务、网络技术应用等优势，引入现代通信、互联网和云数据等技术，为大宗商品产业链用户打造集网上现货交易和招投标、在线洽谈、在线支付、供应链融资、仓储物流配送以及市场信息、网络技术等为一体的全方位、综合性大型电子商务平台。

三、中国大宗物资网在建设过程中遇到的主要困难、问题与解决措施，企业是如何组织推进的

在推进大宗商品电子商务，搭建中国大宗物资网的过程中，最大的困难是当时国内大宗商品电子商务领域尚无成功模式可以参照，而大宗商品与日常消费品在资金、仓储、物流等各方面有非常明显的区别，不可能参照日常消费品的模式开展电子商务，所有流程设计、运作模式都需要去摸索和创新。

为尽快推动中国大宗物资网的建设，早在电子商务公司成立之前，股东双方“一把手”即给予高度关注和支持，双方多次沟通，成立专门的项目组，全力推动。中铁物资集团和钢之家各派出多名业务骨干和技术骨干组建了业务团队和技术团队，由项目负责统一组织，业务团队和技术团队分工协作进行网站数据库、网站架构、流程设计、网页设计等各项工作。经过多方不懈的努力，最终中国大宗物资网于2012年4月21日成功上线运行。

四、中国大宗物资网的主要特点和优势

（一）强大的信息平台：中国大宗物资网站在巨人的肩膀上，在信息渠道方面有得天独厚的优势。一是钢之家网站及时、准确、真实、权威的信息资讯以及多年积累的数据资源和超强的数据分析能力，作为中国大宗物资网信息平台发展的基础。二是依托中国铁建电子商务平台每年上万个工程项目、1500万吨刚性采购需求，以及这些采购需求所形成的国内施工市场大宗物资真实交易价格、价格指数。

（二）真实的交易平台：中国大宗物资网一直在探索适合中国市场环境的大宗物资电子商务运营模式。自上线运营以来，已经实现了现货、竞价、远期协议等各种现货贸易方式的在线交易。在此基础上，通过与国内各区域核心资源厂家建立长期战略合作关系，构建钢厂专区，为建筑施工、加工制造等终端用户提供高效、精准、灵活、透明的供需协同和一体化供应链服务。同时，依托钢之家网站强大的信息资讯能力为客户提供信用服务，构建诚信体系，以供应链核心企业的信用主体地位打造需求真实、交易安全、服务便捷的供应链生态圈。

（三）有效的物流支撑：依托钢之家网站长期以来与钢铁行业上下游企业建立的良好合作，以及中铁物资集团在全国21个重点物流节点城市、17个区域性物流节点城市拥有70余家二三级分支机构，形成覆盖全国的经营网络格局，使得中国大宗物资网具备了为全国客户提供优质物流服务的基础。中国大宗物资网也在通过与战略合作资源厂家、大型物流仓储园区采用合资、合作等方式设立指定交割库，建立现代物流体系，加强物权全生命周期管理。

（四）在线供应链金融服务：为推动业务发展，加快商业模式创新，实现“产融深度结合”，中国大宗物资网作为供应链核心企业，与中信、华夏、华润、建行、中金支付等金融机构大力推进银企合作和在线支付平台建设，通过平台共建、渠道共享、金融创新、资源整合等手段，实现对平台交易上下游客户的在线支付结算、订单融资、仓单质押、线上融资等“在线供应链金融”服务。

通过构建“在线供应链金融”服务可以将物化的资金流转化为在线数据，无缝嵌入核心企业的电子商务平台，从而在线连接供应链核心企业、贸易商、供应商、物流公司和银行，把供应链交易所引发的资金流、物流、信息流实时传输与展现在共同的数据平台上并可授权共享。

（五）移动应用：2013年，中国大宗物资网组织技术力量完成了移动应用平台的研发工作，现在针对安卓系统、苹果系统的移动应用平台已上线使用。该项目获得工信部“2013年电子商务集成创新试点工程”。中国大宗物资网拓展到移动终端应用，相信将更加方便客户随时随地掌握资源信息和交易情况，给客户带来更好的使用体验。

五、中国大宗物资网为企业带来的效益

（一）对资源厂家：中国大宗物资网可以为资源厂家提供高效、精准、灵活、透明的供需协同，可以在稳固资源厂家原有分销渠道的基础上增加其对终端用户的直销比重，可以通过“大平台”经济有效提升资源厂家品牌形象和社会美誉度。

目前，中国大宗物资网正与鞍钢、马钢、安徽长江钢铁、南京钢铁、方大特钢、萍钢、新余钢铁、中天钢铁、三宝集团、友发钢管等多家资源厂家开展多种形式的合作。一方面，为资源厂家在中国大宗物资网开设专区，打造专属的电子商务平台。另一方面，为资源厂家提供区域内中国铁建工程项目需求信息，拓展终端用户销售渠道。

（二）对终端客户：中国大宗物资网为终端客户提供集中采购或联合采购服务，使其获得“大平台”更优惠的价格和更稳定的资源，协助构建敏捷供应链（VMI+JIT）平台，有效减少客户库存，解决中小客户多批次、小批量、时间紧的采购难题。

从2014年3月份开始，中国大宗物资网为江西、浙江、福建、贵州等地的昌栗高速、昌宁高速、福平铁路、南昌市政、嘉兴八佰伴和贵州民族大学等工程项目服务百余次，充分利用电子商务平台的资源整合优势，实现网上订单付款成功后，中心城市24小时、二三线城市48小时内完成采购、配送一体化服务，同等条件下供应价格低于市场价格20-50元吨。

（三）对流通服务商：中国大宗物资网作为交易服务平台、信用服务平台，需要整合大量流通服务商作为支撑。一方面，中国大宗物资网为服务商提供优质资源、在线供应链金融和区域内刚性的终端市场需求，有助于服务商专注下游终端用户的开发、优质服务的提供，进一步扩大经营规模。另一方面，中国大宗物资网为服务商进行信用评价，通过构建诚信体系为优质服务商提供更好的供应链生态环境和更广阔的发展空间。

传统的代理经销模式，贸易商既要维护上游资源厂家，又要开发下游客户，对上游资源厂家要预付货款，对下游客户形成应收货款，经营风险和资金压力不言而喻。大宗物资网提出的流通服务商模式，通过终端客户实践，可以有效解决资源、资金、价格、需求等问题，使服务商能够集中精力提升自身服务水平，树立服务品牌，创造服务价值。

（四）大宗物资网应用效果：自上线以来，中国大宗物资网依托中国铁建物资集中采购供应试点工作的开展，大胆尝试建筑施工领域大宗物资营销模式在商务服务（在线供应链金融服务）、流通方式（物流集成服务）等方面的创新。自网站上线至今，中国铁建终端项目采购真实成交量逐月攀升，活跃客户数量800多家。2013年月均成交超过4万吨，全年成交约50万吨，全年交易金额约18亿元；累计单向成交1700多笔，共67万吨钢材，交易金额超过24亿元。