把握政策利好 坚持韧性发展

促进即时物流行业高质量发展

——在第六届同城即时物流行业年会上的讲话

中国物流与采购联合会副会长兼秘书长 崔忠付

2024年12月9日 中国•上海

2024年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，也是深入实施“十四五”规划的攻坚之年。今年前三季度，我国GDP总值达94.97万亿元，同比增长4.8%，季度环比连续实现正增长，十年间GDP增长近一倍。我国经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变。根据中国物流与采购联合会发布数据，11月份中国制造业PMI指数为50.3%，连续跨过枯荣线，处于扩张区间，我国经济中的积极变化继续积累，向好态势进一步明确。经济的回升向好，为物流的发展，也为即时配送行业发展提供了重要的需求基础。

即时配送作为服务消费物流领域的典型代表，对于促进消费、保障民生、扩大就业发挥着重要作用。当前，即时配送行业由早期的高速增长模式逐步进入稳健发展阶段，在新的发展周期下，即配行业呈现出新的发展特点。

一是政策利好，国务院首次出台促进即时配送行业发展的政策文件。今年1月，国务院办公厅发布《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》，文件要求坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展和安全，加强对即时配送行业的政策支持引导，完善行业管理，营造公平竞争的发展环境，保障消费者和网约配送员合法权益，促进即时配送行业加快健康规范有序发展，带动相关行业实现多方共赢，更好满足人民群众美好生活需要。文件围绕增强即时配送行业服务和带动能力、营造良好发展环境、完善即时配送行业管理等方面制定了具体措施，全行业要深入贯彻落实文件精神，把握政策利好机遇，共同建设行业高质量发展。

二是头部企业发展活力足，市场在高位保持持续增长。2023年即时配送订单量达到420亿单，配送用户规模超过7亿人，预计2024年，全国即时配送订单规模将超过480亿单。餐饮外卖作为即时配送的起点业务，持续发力，推动即时配送行业稳定发展。美团2024年前三季度即时配送订单量达到187.1亿单，同比增长18.1%。阿里2024年9月份季度业绩显示，本地生活集团收入同比增长14%。今年10月，闪送成功赴美上市，今年上半年营收从2023年同期的21.22亿元增至22.84亿元。达达集团依托京东秒送、达达秒送双平台共同发展，2024年前三季度订单量超过18亿，同比增长21.4%。顺丰同城2024上半年订单量同比增长30%，非餐场景收入同比增长32%。

三是即时零售等新业态的发展为行业注入强劲动能。根据商务部《2023年即时零售行业发展报告》数据，2018年以来，即时零售行业的年均增长速度超过50%，高于同期网络零售总额的增速，发展势头迅猛。从即时零售对社会消费品零售总额的渗透程度来看，2023年即时零售规模约为0.77万亿，渗透率仅为1.6%，显著低于网络零售对社零总额32.7%的渗透率，显示出即时零售的巨大潜力。在消费者更加追求“所见即所得”，万物到家、“即时需求、即时满足”的新消费价值背景下，以即时零售为代表的多元非餐场景高速发展，正在成为即配行业的重要增量场景。

四是稳就业、扩收入，“就业蓄水池”的社会价值越来越显著。即时配送行业发挥平台经济的优势，稳定和扩大就业岗位，吸纳社会就业。2023年网约配送员人数超过1000万，其中月活跃700万人左右。根据《2023蓝领就业调研报告》数据，2023年外卖员月均收入达到6803元，显著高于蓝领群体的平均月收入6043元，位居蓝领群体收入前三名。美团、饿了么、顺丰同城、达达、闪送等平台企业创新多种方式保障新就业形态劳动者权益，包括参与新就业形态职业伤害保障试点、宽限骑手配送时长、制定骑手激励政策、培训骑手职业技能等。

各位来宾，在新的发展周期里，即时配送行业一是要充分发挥供需衔接与促进作用，进一步完善服务网络和布局，拓展业务范围和领域，支撑引领餐饮、零售等行业拓宽销售渠道、提升发展能级，更好满足消费者多样化即时需求。二是要更好发挥吸纳就业作用，更多吸纳社会就业，保障网约配送员合法权益。三是要加强技术和服务创新，深化北斗导航、人工智能、物联网、云计算、大数据、区块链等技术应用，探索自动配送车、无人机等新型配送模式，拓展智慧化、商业化应用场景。四是要推动行业绿色和可持续发展。