发布时间:2020-09-30 08:41:16 王宏峰 译自IPC
国际邮政公司(IPC)最新发布的“2020IPC国内电商消费者调查”显示,在今年疫情期间,有52%的消费者都是从各自国内电商平台购物。该调查是今年6-7月完成,涉及澳大利亚、芬兰、法国、德国、希腊、葡萄牙、英国和美国等8个国家的近6200名网购者。这也是IPC第一次主要针对国内市场而不是跨境电商市场进行的调研。调查显示,78%的消费者对其疫情期间的网购快递速度表示满意,45%表示非常满意,不到1/3的表示疫情期间比平时慢一些。
IPC首席执行官Holger Winklbauer表示,调查可以帮助邮政运营商比较国内和跨境电商市场,了解如何更好地满足客户需求。调查研究了消费者的消费习惯,尤其是疫情对消费的影响,并发现邮政企业可以应对增加的业务量,在递送时效上满足要求。
尽管调查称一半以上消费者疫情期间进行网购,网购比例最高的是葡萄牙消费者(65%),美国和英国有超过60%的消费者表示喜欢网购。49%的表示未来计划网购,尤其是美国、希腊和英国民众未来选择网购的意愿最强烈。当被问及为何网购时,23%被调查者称是因为疫情期间实体店关闭了,尤其在英国,这一比例为38%。疫情期间,网购品类增速最大的是衣帽服饰、杂货、医疗美容产品。
相关阅读
每日 推荐
- 两部门今年起将分批开展现代商贸流通体系试点城市建设
- 仅用4个月!今年全国快递业务量突破500亿件
- 李强在2024北京国际汽车展览会调研时强调 大力发展智能网联新能源汽车 促进汽车产业高端化智能化绿色化升级
- 玩转“5.2卡友节”,解放攻略先知晓
- 节气挑战英雄榜:百公里30kg!老司机纪师傅:拉板材开欧曼 高效节气谁开谁赚
- “解放梦想合伙人”蒋正正与J7 LNG的逐梦之旅
- 创新科技赋能高效运输 欧曼GTL星翼版轻盈款3.0燃气车够轻盈才稳赢
- 汽车以旧换新补贴,这样领→
- 商务部电子商务司负责人解读《数字商务三年行动计划(2024-2026年)》
- 财政部推出全新政府采购方式,6月1日起施行
- 最高可享1万元补贴,《汽车以旧换新补贴实施细则》印发